POLITYKA PRYWATNOŚCI
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Marzena Marczyńska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Yellow tie Marzena Marczyńska, NIP: 9570914322, Regon: 368110545.
KONTAKT
e-mail : biuro@yellowtie.pl
adres: ul. prof. Stefana Myczkowskiego 3 lok. 10, 80-215 Gdańsk.
- W jakich celach przetwarzamy Państwa dane?
- Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w celu umożliwienia im korzystania z serwisu yellowtie.pl. Co oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:
- Zawarcia umowy,
- Korzystania przez Klienta z jego uprawnień (reklamacje, odstąpienie od umowy),
- Wysyłanie przez Klienta zapytań za pośrednictwem formularzy kontaktowych, dostępnych na stronie yellowtie.pl,
- Powierzenia przetwarzania danych w zakresie niezbędnych do realizacji transakcji płatniczych.
- Jeśli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, wówczas Administrator przetwarza Państwa dane w celu przesyłania Państwu własnych informacji handlowych oraz marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Jakie dane osobowe przetwarzamy?
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko, dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu (wymagane) – są niezbędne do zawarcia umowy, realizacji umowy oraz ewentualnego kontaktu z Klientem odnośnie realizacji umowy, korzystania przez Klienta z wszelkich uprawnień (reklamacje, odstąpienie od umowy), wysyłanie przez Klienta zapytań za pośrednictwem formularzy kontaktowych. Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, to na adres e-mailowy będą otrzymywać Państwo informację handlową oraz marketingową.
- w przypadku przedsiębiorców: nazwa firmy i NIP (wymagane w przyp. przedsiębiorców) – niezbędne do wystawienia faktury VAT,
- adres IP urządzenia (wymagane) – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez Administratora w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych, w tym w szczególności do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie),
- Cookies (opcjonalnie) – serwis yellowtie.pl wykorzystuje technologię Cookies w celu dostosowania jego funkcjonowania do Państwa indywidualnych potrzeb. W związku z tym mogą Państwo zgodzić się na to, aby wpisane przez Państwa dane i informacje zostały zapamiętane, dzięki czemu możliwe będzie korzystanie z nich przy następnych odwiedzinach strony yellowtie.pl bez potrzeby powtórnego ich wpisywania. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych i informacji. Jeżeli natomiast nie zgadzają się Państwo na powyższe, proponujemy wyłączenie obsługi plików Cookies w opcjach swojej przeglądarki internetowej, zewnętrznych dostawców)
- numer rachunku bankowego (wymagane) – na cele realizowania płatności za usługi oraz w przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Klienta, prosimy o podanie numeru rachunku w celu dokonania zwrotu należności.
- Podanie powyższych danych osobowych, określonych jako wymagane, jest dobrowolne, jednak niepodanie ich uniemożliwia zawarcia umowy. Niepodanie danych, określonych jako opcjonalne, uniemożliwia skorzystanie z dodatkowych opcji lub użyteczności, do których dane te są potrzebne.
- Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane osobowe?
Podstawą prawną przetwarzania przez nas tych danych są przepisy Rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przesyłu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”):
- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO to jest na cele niezbędne do wykonania umowy, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną,
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, to jest na podstawie zgody osoby której dane dotyczą- wyłącznie w celu wymienionym w treści udzielonej zgody,
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO to jest realizacji obowiązków nałożonych przez przepisy prawa dla celów podatkowych i rachunkowych,
- na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO- gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w szczególności w celach: ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, marketingu produktów i usług własnych Administratora, obsługi procesu reklamacji, badania satysfakcji Klientów i określania jakości obsługi.
- Jak długo przechowujemy Państwa dane?
Dane osobowe są przechowywane przez Administratora przez następujące okresy:
- w przypadku przetwarzania na cele związane z wykonaniem umowy dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz po zakończeniu trwania umowy na czas niezbędny do dochodzenia roszczeń, a także niezbędny do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych,
- w przypadku przetwarzania na cele marketingu produktów i usług własnych Administratora, dane osobowe będą przechowywane również do zakończenia obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej,
- w przypadku przetwarzania na podstawie udzielonej zgody, dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w celu objętym zgodą.
- Prawa osób, których dane osobowe dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo:
- dostępu do treści jej danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- żądania ich poprawiania lub sprostowania
- żądania ich usunięcia,
- żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- do przenoszenia danych,
- do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu,
- w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Informację o cofnięciu udzielonej zgody może zostać wysłana na adres e-mail: biuro@yellowtie.pl,
- w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO- prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora następującym kategoriom podmiotów przetwarzających: firmom księgowym, kancelariom prawnym, dostawcom usług hostingowych, firmom informatycznym, firmom windykacyjnym.
- Administrator serwisu dołożył należytej staranności w celu odpowiedniego zabezpieczenia przekazanych danych osobowych, a w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym. Posiadane dane osobowe zabezpieczamy przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Dostęp do aplikacji zawierającej dane osobowe posiadają tylko uprawnione osoby i tylko w niezbędnym zakresie.
- W odniesieniu do prawa do usunięcia danych (prawa do bycia zapomnianym), zaznaczamy, że zgodnie z przepisami RODO nie mają Państwa prawa do skorzystania z tego uprawnienia, jeżeli:
- przetwarzanie danych osobowych jest konieczne dla wywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych wynikającego z przepisów – nie możemy usunąć Państwa danych przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków (np. podatkowych), które nakładają na nas przepisy prawa,
- przetwarzanie Państwa danych jest niezbędne na potrzeby dochodzenia, ustalenia lub obrony roszczeń.
- Dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływało wobec osób, których dane dotyczą żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na ich sytuację, a będzie służyło jedynie analizie ich osobistych preferencji lub zainteresowań
- Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres: Yellow tie Marzena Marczyńska, ul. prof. Stefana Myczkowskiego 3 lok. 10, 80-215 Gdańsk, adres e-mail: biuro@yellowtie.pl.
- Powierzenie przetwarzania danych
- Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym ze Administratorem, w zakresie niezbędnym dla realizacji umowy to jest na przykład w celu opłacenia zamówienia.
- Dane osobowe Klientów, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.
- Dane osobowe Klientów nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
POLITYKA COOKIES
- Serwis yellowtie.pl nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
- „sesyjne” (session cookies) są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej),
- „stałe” (persistent cookies) przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika Serwisu. Korzystanie ze strony yellowtie.pl bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.